Assistenza per casseforti

Qui sotto le domande relative all’utilizzo ed alla risoluzione di problemi sulle casseforti CISA per la casa, l'ufficio e il negozio.

Utilizza solo ricambi originali CISA, acquistabili presso le migliori ferramenta.

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della tua cassaforte

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numero verde 800.255.186

F.A.Q.

Ho dimenticato la combinazione che cosa devo fare ?

  • Se la cassaforte è aperta effettuare l’operazione di rispristino.
  • Se la cassaforte è chiusa, è necessario contattare l’assistenza al numero +39 0546 1880070.

Esiste una combinazione master in grado di aprire tutte le casseforti ?

  • Non esiste nessuna combinazione master in grado di aprire tutte le casseforti.

Ho perso tutte le chiavi della cassaforte, è possibile ottenere un duplicato ?

  • Non è possibile risalire alla cifratura della chiave, per cui non è possibile fare un duplicato della stessa.
  • Se la cassaforte è aperta è necessario cambiare la serratura meccanica.
  • Se la cassaforte è chiusa, è necessario contattare l’assistenza al numero +39 0546 1880070.

Dopo avere digitato la combinazione, la luce rossa rimane accesa per un minuto circa e non riesco ad aprire la cassaforte.

  • La combinazione digitata non è quella corretta.
  • Se la cassaforte è aperta effettuare l’operazione di rispristino.
  • Se la cassaforte è chiusa, è necessario contattare l’assistenza al numero  +39 0546 1880070.

Digitando la combinazione, la cassaforte non dà nessuna segnalazione luminosa.

  • Alimentare la cassaforte dall’esterno, utilizzando il cavetto in dotazione, un portapile da 6 pile stilo formato AA (art. 107114000) e 6 pile nuove alkaline tipo AA, e
  • digitare la combinazione. Non utilizzare alimentatori universali, o alimentatori che si collegano alla rete elettrica.

Posso utilizzare un alimentatore universale, o alimentatori che si collegano alla rete elettrica, per alimentare la cassaforte dall’esterno ?

  • Non è possibile, poiché tali alimentatori di solito forniscono tensioni superiori a quelle dichiarate e rischiano di danneggiare la scheda elettronica.