Categoría: Preguntas frecuentes (FAQ)
CISA recomienda sustituir inmediatamente el/los cilindro(s) y la/s llave(s) para mantener el nivel de seguridad sin cambios.
Quien quiera que este en posesión de la Security Card se convierte en su propietario para CISA y por lo tanto, puede obtener duplicados de la llave original. En otras palabras, es como si se hubiera perdido una de las llaves originales.
La emisión de una copia de la Security Card por razones obvias es ALTAMENTE DESACONSEJABLE.
Acude a la comisaría más cercana y denuncia la pérdida de tu tarjeta. La denuncia no puede sustituirse por una declaración jurada, ya que no está incluida en las declaraciones que pueden autocertificarse.
Antes de acudir a un Centro Autorizado de CISA, rellene y firme el formulario para solicitar explícitamente una copia de la Security Card original. También deberá completar y firmar el formulario de consentimiento de privacidad, de conformidad con el art. 10 de la ley 31/12/96 n.675.
Descargar el formulario de solicitud de tarjeta
Descargar el formulario de consentimiento de privacidad
Trae consigo la siguiente documentación:
Solo después de completar todos los pasos anteriores será posible proceder con la solicitud de la nueva Security Card.
Si ya ha activado su cuenta SECURiCARD, dirígete a un Centro Autorizado CISA y sigue los pasos que se indican a continuación:
1. acude a un centro autorizado CISA.
2. facilita la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta SECURICARD y proporciona el código indirecto de llave.
3. el centro verificará que el correo electrónico y el código indirecto coincidan.
4. recibirás un código OTP (One Time Password) por correo electrónico que deberás comunicar al centro para completar la verificación
5. recibirás un correo electrónico con un enlace al PDF de la nueva tarjeta que anula la anterior. Si aún no has activado tu cuenta SECURiCARD, CISA recomienda reemplazar inmediatamente el/los cilindro(s) y la/s llave(s) para mantener el mismo nivel de seguridad.
Quien quiera que este en posesión de la SECURiCARD se convierte en su propietario para CISA y por lo tanto, puede obtener duplicados de la llave original. En otras palabras, es como si se hubiera perdido una de las llaves originales.