Duplica chiave, tessera smarrita

Categoria: FAQ

4 domande frequenti

Cosa fare in caso di smarrimento o furto di Security Card

CISA consiglia di procedere immediatamente alla sostituzione del/i cilindro/i e della/e chiave/i per mantenere inalterato il livello di sicurezza.

Colui che entra in possesso della Security Card ne diventa per CISA il proprietario a tutti gli effetti e può quindi ottenere duplicati della chiave originale. In altre parole, è come se si perdesse una delle chiavi originali.

L’emissione di una copia della Security Card è quindi per ovvie ragioni ALTAMENTE SCONSIGLIATA.

1.Denuncia di furto / smarrimento

Recati presso la più vicina stazione di Polizia / Carabinieri e sporgi denuncia di smarrimento della tua tessera.
L’atto di denuncia non è sostituibile da Autocertificazione in quanto non rientra nelle dichiarazioni che si possono autocertificare.

Maggiori dettagli su autocertificazione:
www.comuni.it/autocertificazione
www.funzionepubblica.it

 

2. Compila i documenti di richiesta

Prima di recarti presso un Centro Autorizzato CISA, compila e firma una comunicazione nella quale richiedi esplicitamente a CISA una copia della Security Card originale. Dovrai inoltre compilare e firmare il consenso privacy ai sensi dell’art. 10 della legge 31/12/96 n.675.
Scarica il documento di richiesta card
Scarica il modulo di consenso privacy

 

3. Recati presso un Centro Autorizzato CISA

Porta con te la seguente documentazione:

  • copia della denuncia di furto / smarrimento
  • fotocopia della chiave originale evidenziando il codice indiretto riportato sulla chiave
  • fotocopia documento d’identità
  • consenso privacy compilato e firmato
  • documento di richiesta nuova Security Card compilato e firmato

 

4. Consegna nuova Security Card

Solo dopo aver completato tutti i passi precedenti si potrà procedere alla richiesta della nuova Security Card.

Cosa fare in caso di smarrimento o furto di SECURiCARD

Se hai attivato il tuo account SECURiCARD recati presso il Centro Autorizzato CISA e segui gli step sottostanti:

  • Recati presso un centro autorizzato CISA.
  • Comunica la tua email registrata nell’account SECURICARD e fornisci il codice indiretto della tua chiave meccanica
  • Il centro verifica che email e codice corrispondano
  • Riceverai via email un codice OTP (One Time Password) che dovrai comunicare al centro per completare la verifica
  • Riceverai via email il link al PDF della nuova carta che annulla quella vecchia.

Se non hai attivato il tuo account SECURiCARD, CISA consiglia di procedere immediatamente alla sostituzione del/i cilindro/i e della/e chiave/i per mantenere inalterato il livello di sicurezza.

Colui che entra in possesso della SECURiCARD ne diventa per CISA il proprietario a tutti gli effetti e può quindi ottenere duplicati della chiave originale.
In altre parole, è come se si perdesse una delle chiavi originali.

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