Categoria: FAQ
CISA eSIGNO è una linea di serrature elettroniche contactless progettata principalmente per il settore alberghiero e le strutture ricettive. Consente di gestire gli accessi tramite tessere RFID, smartphone o dispositivi wireless, senza bisogno di cablaggi sulla porta della camera.
La serratura è composta da due placche (esterna ed interna) dotate di maniglia.
Gli ospiti possono usare il proprio cellulare scaricando l’app gratuita CISA Smart Access. L’albergatore invia un link di invito tramite il quale l’ospite ottiene la sua chiave mobile in modo semplice e automatizzato.
I segnali luminosi cambiano a seconda dell’operazione:
Tramite una speciale Card di Servizio, la serratura viene configurata con i parametri dell’impianto.
Gli Auto‑program consentono di pianificare operazioni automatiche della serratura per orari e giorni specifici. Si possono usare per attivare la funzione ufficio (seratura aperta) in determinati orari o per bloccare temporaneamente le tessere cliente quando gli ospiti di una struttura non devono accedere a un determinato locale (es. vietare l’accesso in piscina di notte).
No, la tecnologia eSIGNO funziona a batterie, quindi non richiede alcun cablaggio sulla porta. Esiste anche una versione wireless che permette di comunicare con un sistema di gestione centrale a distanza, sempre senza l’uso di cavi.
In caso di emergenza, smarrimento chiavi o batteria completamente scarica, le serrature sono dotate di un’apertura meccanica d’emergenza tramite chiave maestra.
Si tratta di una soluzione per il controllo accessi semplice e flessibile. Serrature elettroniche, lettori a muro, cilindri elettronici possono essere combinati in un unico sistema con la massima flessibilità.
CISA AERO è progettata per coloro che vogliono un sistema di serrature elettroniche semplice, flessibile, su misura.
Maggiori informazioni le trovi qui.
Sì, se hai acquistato anche il pacchetto CISA Smart Access, altrimenti si aprono con le tessere.
Il sistema è compatibile con diversi dispositivi di sicurezza CISA, tra cui:
I dispositivi vengono inizializzati programmando delle tessere di servizio che trasferiscono al dispositivo tutte le informazioni per il tuo impianto.
Le tessere si programmano tramite il lettore USB e un’applicazione fornita da CISA, la CISA Reader App, disponibile per Windows e Mac.
Controllare di:
Il problema persiste? Visita questo link.
La differenza principale è che CISA AERO è il sistema di gestione e amministrazione (software in cloud) per l’albergatore, mentre CISA Smart Access è lo strumento digitale (l’app) utilizzata dall’ospite per aprire le porte con lo smartphone (in alternativa alla tessera).
Smart Access App è un accessorio opzionale di AERO. Sono due prodotti complementari.
L’Encoder è un sistema alternativo ad AERO.
AERO è il sistema software cloud per la gestione del controllo accessi.
L’Encoder è un dispositivo hardware per la gestione della struttura, utilizzabile anche senza connessione a Internet.
Entrambi permettono di programmare le tessere e gestire un impianto.
Puoi consultare la documentazione ufficiale rispondere a tutte le tue domande, visita l’Help Online di Aero.
CISA ha sviluppato la piattaforma digitale Smart Access per creare chiavi mobili e inviarle a uno smartphone in modo semplice.
L’account Smart Access consente di personalizzare le modalità di invio delle chiavi mobili e di gestire i propri contratti relativi a questo servizio.
Creare una chiave mobile è molto simile a programmare una carta: selezioni le porte con dispositivo BLE, inserisci i contatti a cui inviare la chiave (email o numero di telefono) e imposti tutti gli altri parametri esattamente come faresti per una carta.
Al termine della procedura guidata la conferma della creazione della chiave mobile mostra anche il “Link di invito” che consente di scaricare la chiave.
La piattaforma Smart Access rende semplicissimo inviare una chiave a uno smartphone: viene fatto tutto tramite un link da cliccare.
Il link consente di scaricare la chiave nel telefono.
Nel caso che la CISA Smart Access App non sia già installata, il link propone automaticamente all’utente di scaricarla, e successivamente scarica la chiave.
Il messaggio di benvenuto che contiene il link è denominato “invito“.
Il messaggio di invito può essere spedito automaticamente (in base alle preferenze e al contratto attivo):
Il destinatario deve cliccare sul link per ricevere la chiave mobile e la app.
Non appena si è abbastanza vicini a una serratura che può essere aperta dalla chiave mobile, compare il nome della porta e un grande pulsante che può essere premuto per aprire.
Quando viene premuto, il pulsante cambia colore. Se la chiave mobile è valida, la serratura si apre.
No. Per aprire fisicamente la porta tramite Bluetooth non è necessaria una connessione Internet attiva sul tuo smartphone. Tuttavia, a seconda dei permessi impostati dall’amministratore, la chiave potrebbe richiedere di essere regolarmente sincronizzata online per rimanere valida ed evitare la scadenza.
Sì. Attraverso la piattaforma cloud di gestione (es. sistema CISA AERO), gli operatori possono creare, assegnare, modificare o revocare le chiavi digitali in tempo reale. Se smarrisci il telefono, il tuo diritto di accesso può essere disattivato immediatamente.
La differenza principale è che CISA AERO è il sistema di gestione e amministrazione (software in cloud) per l’albergatore, mentre CISA Smart Access è lo strumento digitale (l’app) utilizzata dall’ospite per aprire le porte con lo smartphone (in alternativa alla tessera).
Smart Access App è un accessorio opzionale di AERO. Sono due prodotti complementari.
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