SMART
Contactless key app
La tecnología móvil está cambiando los hábitos de los huéspedes de todas las edades. En la actualidad todos estamos acostumbrados a desempeñar todo tipo de actividades y operaciones a través del smartphone.
CISA ha desarrollado CISA Smart Access, una aplicación que permite al huésped acceder al hotel mediante el smartphone: abrir la puerta será tan fácil como chatear.
CISA Smart Access
Huésped
Habitación 314
CONVENIENCIA: el proceso para el envío de la llave digital se puede realizar en forma remota, en cualquier momento, y es totalmente digital. De esta forma, su personal tiene más tiempo para dedicarse a la satisfacción de los clientes. En caso de cambio de habitación o de solicitud de accesos adicionales, el sistema permite la generación instantánea de nuevas credenciales de forma sencilla.
COMODIDAD: la llave digital y las eventuales modificaciones en la duración de la estancía se envían en forma directa e instantánea al smartphone del huésped. De esta forma, este puede visualizar siempre en la aplicación el nombre del hotel, el número de habitación y detalles sobre su estancía.
DISTANCIAMIENTO: la tecnología móvil elimina la necesidad de esterilizar las credenciales físicas, evita las filas en la recepción al realizar el check-in y el check-out, y minimiza la necesidad de contactos directos entre los huéspedes y los operadores, respetando el distanciamiento social.
SOSTENIBILIDAD: la utilización de la llave digital contribuye a reducir el uso de tarjetas de plástico, mejorando la huella ambiental y la responsabilidad social empresarial de su hotel.
SEGURIDAD: el smartphone es un instrumento personal y es muy difícil que una persona lo comparta, lo que garantiza un mayor control en la gestión de los accesos. Si no se cancela inmediatamente, una tarjeta extraviada podría permitir el acceso a quien la encuentre, mientras que los niveles de protección del smartphone –bloqueo de la pantalla con PIN, reconocimiemto facial y huella digital– previenen este riesgo.
Con la reserva o el check-in, el huésped recibe un enlace para descargar la app CISA Smart Access que incluye la credencial de acceso. Será suficiente con tocar la pantalla del smartphone para abrir la cerradura de la habitación y areas comunes.
Con el check-out, la llave digital se inhabilita automáticamente.
EL HOTEL puede ofrecer la reserva y el check-in a través de una aplicación o del sitio web, y posteriormente enviar la llave digital de la habitación directamente al smartphone del huésped.
El proceso es
completamente
digitalizado y se puede
hacer cómodamente
incluso antes de llegar al
hotel.
En caso de terminales de self
check-in, es posible enviar la
llave directamente al cliente. El
proceso puede ser completamente
desmaterializado, incluso en
presencia de aplicaciones
específicas para el check-in.
Click-to-chat
El envío de la llave digital es también un canal para dialogar con el huésped. Una vez recibida la invitación, con un simple clic el huésped puede abrir una conversación de WhatsApp con el hotel , sin necesidad de agendar el número de este último. Un método simple e inmediato para comunicarse con el huésped a través de mensajes instantáneos.
Wireless y móvil
CISA eSIGNO 2.0 es la cerradura wireless que ofrece una solución aún más evolucionada para el control de los accesos. En el modo wireless, los datos generados por CISA eSIGNO 2.0 en comunicación con un sistema remoto activarán paneles indicadores y harán que el edificio sea aún más inteligente.
Instalación no invasiva
Funciona con pilas de tipo comercial, que garantizan una larga duración y el funcionamiento incluso en caso de interrupción del suministro eléctrico.
DPR
En combinación con la cerradura mecánica con función DPR (Door Position Report), ofrece una mayor seguridad, ya que registra y memoriza el estado de la puerta y las eventuales aperturas realizadas con la llave de emergencia mecánica.
Certificaciones
CISA eSIGNO 2.0 puede ser utilizada en puertas cortafuegos (EN 1634). También se puede instalar en salidas de seguridad, combinada con productos certificados CE EN1125 o EN 179.
Asistencia técnica
Además de los términos de garantía estándar, CISA pone a su disposición contratos modulares de asistencia técnica postgarantía, de tipo preventivo y correctivo. Con el contrato de asistencia se asegura el perfecto mantenimiento de la instalación, mediante controles periódicos e intervenciones rápidas en caso de necesidad.
No molestar
Está dotada de indicadores leds para la función “no molestar”, que indica la presencia del huésped en la habitación.
Tecnología de proximidad
Funciona en forma intuitiva, simplemente acercando la tarjeta al lector. Esta tecnología elimina los contactos, evitando el desgaste de los componentes.
Ciberseguridad
La cerradura CISA eSIGNO 2.0 está equipada con un sistema de seguridad y es controlada periódicamente por expertos en ciberseguridad, para garantizar no solo la seguridad física, sino también la seguridad digital.
Diseño
Combina la excelencia del diseño italiano más innovador con las prestaciones de seguridad más avanzadas: su configuración elegante y compacta se adapta a múltiples requerimientos en términos mecánicos y estéticos, integrándose perfectamente con el estilo de cualquier entorno.
Servicio de instalación y entrenamiento
El servicio de instalación está dirigido a quienes desean adquirir el paquete “llave en mano”. Los técnicos de CISA se ocupan de la puesta a punto de todo el sistema —instalación, configuración y entrenamiento— con la máxima profesionalidad.
Modo Stand alone con tarjeta de proximidad
El huésped podrá abrir la puerta utilizando la tradicional tarjeta de proximidad.
Mobile credential
La llave de acceso puede ser el smartphone del huésped, utilizando la aplicación CISA Smart Access.
Wireless Mode
con tecnología Bluetooth
