Controllo accessi per supermercati e rete retail: sfide ed opportunità
Il controllo accessi nei supermercati e nella rete retail: sfide ed opportunità
Chi gestisce un supermercato o un punto vendita della rete retail si trova ogni giorno ad affrontare la sfida di fornire un'ottima esperienza di acquisto alla propria clientela garantendo nel contempo la sicurezza sia degli acquirenti che dei dipendenti e di tutti coloro che a vario titolo accedono all'edificio.
Un punto vendita aperto al pubblico deve affrontare quotidianamente molte sfide in materia di sicurezza e protezione, tra cui il controllo degli accessi, la prevenzione di incendi ed incidenti con possibili lesioni dei clienti.
I parcheggi possono essere un obiettivo per sbandati e malintenzionati.
Data la presenza di uno o più punti di ingresso e di uscita, aperti al pubblico o riservati a dipendenti e fornitori, è fondamentale che solo le persone autorizzate abbiano accesso alle aree sensibili.
Talvolta non ci si deve difendere solo da minacce provenienti dall'esterno, ma affrontare e prevenire il taccheggio e il furto da parte dei dipendenti.
Il settore della vendita al dettaglio, minimarket e negozi di generi alimentari e beni vari spesso devono fare i conti con un elevato turnover dei dipendenti: in una configurazione "tradizionale", con le classiche chiavi fisiche, questo comporta dover sostenere costi elevati se si rende necessario cambiare le chiavi/serrature.
Le chiavi fisiche infatti possono essere facilmente copiate e condivise, il che crea un rischio considerevole di sicurezza.
L’integrazione di sistemi di controllo degli accessi, videosorveglianza, impianti antintrusione, sensori, allarme antincendio, reti e altri sistemi di gestione degli edifici, offre agli operatori di negozi e supermercati un maggiore controllo e una migliore consapevolezza della situazione.
Ad esempio un sistema integrato che unisca videosorveglianza, controllo degli accessi e impianti antintrusione può aiutare a proteggere aree riservate come uffici, zone di carico e magazzini. Qualsiasi tentativo di accesso non autorizzato attiverà un allarme e la registrazione della telecamera. Il video verrà visualizzato in diretta sul sistema di controllo accessi, consentendo al personale di sicurezza di rispondere in modo tempestivo.
Una soluzione meccanica: master key system
Una soluzione più tradizionale per esercitare un controllo sugli accessi per strutture commerciali dotate di una certa complessità è attraverso l'adozione di un sistema a chiave maestra (Master Key System).
Coloro che devono accedere agli ambienti dell'edificio (uffici, magazzino, depositi, spogliatoi) verranno dotati di una chiave specifica, che consente l'accesso solo alle aree designate.
Al livello più alto del sistema, il capo dei dipartimenti e i manager possono avere un accesso illimitato a vaste aree dell'edificio. A livello intermedio, responsabili di reparto o d'ufficio possono essere abilitati per l'accesso solo a determinate aree. Infine ci sono i dipendenti che hanno bisogno di accedere solo al proprio ufficio o area di lavoro.
Abbinato alla possibilità di utilizzare chiavi brevettate, questo sistema evita duplicazioni non autorizzate: per ottenere un duplicato infatti occorre identificarsi come proprietario attraverso la presentazione di una Security Card.
Sistema di controllo elettronico degli accessi (senza chiavi)
Una soluzione più all'avanguardia ed estremamente flessibile è l'adozione di un sistema di controllo accessi elettronico integrato. Un sistema di questo tipo semplifica enormemente la gestione del controllo accessi nei supermercati e centri commerciali.
Gli ingressi ad accesso controllato possono essere gestiti da un'unica interfaccia. E' molto semplice assegnare o revocare l'accesso ad uno specifico ingresso per gli utenti autorizzati.
FACILE DA CONFIGURARE
Con un sistema integrato di controllo elettronico degli accessi, è facile assegnare le porte agli utenti. Ai responsabili di reparto o ufficio può essere consentito l'accesso ai propri uffici ed alle proprie aree di stoccaggio, nonché gestire le autorizzazioni di accesso per i propri sottoposti.
FLESSIBILE
Agli utenti viene rilasciata una credenziale (key card, fob o PIN) con autorizzazioni specifiche, sia in termini spaziali (a quali aree si ha accesso), sia in termini temporali (ad esempio la direzione può limitare l'accesso dei dipendenti al solo orario di apertura o consentire alle squadre di pulizia e in generale ai fornitori di entrare nelle aree comuni solo dopo l'orario di chiusura o in fasce orarie definite).
TUTTO SOTTO CONTROLLO
Con un sistema di controllo elettronico degli accessi, un sistema master controlla tutte le porte e monitora attentamente tutte le entrate e le uscite per ogni credenziale rilasciata. Di conseguenza è possibile generare rapidamente reporting su richiesta con evidenza di chi è entrato dove e quando.
Quali sono dunque i principali vantaggi di un sistema di controllo accessi?
✔ Elimina i problemi di gestione delle chiavi
Elimina la necessità di chiavi fisiche che possono essere facilmente perse, duplicate e condivise.
✔ Gestisce più porte e sedi
Con un sistema di controllo accessi elettronico puoi gestire più porte, in una o più sedi, con un'unica gestione centralizzata e remota.
✔ Casseforti e aree a rischio di furto sicure
Puoi controllare chi ha accesso agli uffici dove si trovano le casseforti o sono depositati i contanti, al magazzino e ad altre parti del tuo negozio che sono a rischio di furto.
✔ Gestisce l'accesso del personale
Qualsiasi variazione dello stato del personale può essere facilmente e immediatamente inserita nel sistema da qualsiasi luogo sia presente una connessione internet, compreso uno smartphone, semplificando la gestione amministrativa. Il sistema può essere integrato con software di gestione presenze, utilizzando la registrazione dell'ingresso come un marcatempo.
✔ Espandi il tuo sistema man mano che il business cresce
Fai crescere il tuo sistema di controllo accessi una porta o un lettore alla volta. Oppure espandi il tuo sistema per includere centinaia di porte in più sedi di edifici, a livello locale o sul territorio.
Destreggiarsi tra le tante soluzioni e dispositivi disponibili sul mercato non è facile. Affidati a noi per una consulenza e per affiancarti nella scelta del sistema più adatto alle tue esigenze.
